Widerrufsrecht für Konsumenten
Wir gewähren unseren Privatkunden (Verbrauchern) eine Rücktrittsfrist von 7 Werktagen.
Samstage, Sonn- und Feiertage sind ausgeschlossen. Die Frist beginnt mit Übernahme der Ware zu laufen.
Kein Rücktrittsrecht besteht jedoch laut (§ 5f KSchG) wenn unser Produkt nach spezifischen Kundenvorgaben gefertigt werden musste. (z.B. kein Standard Kunstleder)
Ebenfalls besteht kein Rücktrittsrecht für Unternehmer.
Für Reinigungs- und Desinfektionsmittel besteht ein Rücktrittsrecht nur dann, wenn die Ware nicht geöffnet (entsiegelt) worden ist.
Die Rücktrittsfrist beginnt mit dem Tag der Empfangnahme der Ware durch den Verbraucher
(§ 5e KSchG).
Der Verbraucher kann von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag innerhalb von 7 Werktagen zurücktreten. Samstage gelten nicht als Werktage. Für Verbraucher aus Deutschland gewähren wir ein gesetzliches Rückgaberecht von 14 Tagen Samstage, Sonn- & Feiertage jedoch miteingeschlossen. Die Rücktrittsfrist beginnt jeweils mit Eingang der Ware beim Verbraucher zu laufen. Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist abgesendet wird.
Im Falle des Rücktritts findet eine Rückerstattung des Kaufpreises inkl. Versandkosten nur Zug um Zug gegen Zurückstellung der vom Besteller erhaltenen Waren statt. Die Ware sollte in ungenütztem und als neu wiederverkaufsfähigem Zustand und in der Originalverpackung zurück geschickt werden. Bei Artikeln, die durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt sind, sofern diese nicht durch bestimmungsgemäßen Verbrauch entstanden sind, wird von uns ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung erhoben bzw. einbehalten. Gleiches gilt, wenn bei Rückgabe der Ware Zubehör oder Teile fehlen.
Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden, wenn der Preis der zurückgesendeten Ware EUR 40,– nicht übersteigt oder wenn bei einem höheren Preis der Verbraucher zum Zeitpunkt seines Widerrufs seine Gegenleistung noch nicht vollständig erbracht hat. Sollte die Ware unfrei zurückgesendet werden, sind wir berechtigt, einen entsprechenden Betrag einzubehalten.
Der Widerruf ist zu richten an:
Reinhold Dreule Tadoo
Preding 236
8504 Preding
Österreich
Tel +43-664 9165300
reinhold@tadoo.at
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